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先让自己快乐起来
作者：侯文咏 来源：读者 有一阵子，我在医院工作，医院的标语常常写着：病人第一，爱心第一。 我看了觉得很奇怪。医院的管理层也是动不动就把爱心挂在嘴边。有一次和一个高…
爱是测谎仪
作者：辉姑娘 来源：读者 在大学里做讲座，一个学生谈起儿时往事。 “那时我才六岁，父母离婚了。他们觉得我小，不懂事，所以辦完手续后很长一段时间还住在同一…
免费往往攒人气
作者：沈诱冰 来源：读者 我要写东西时，特别爱去星巴克。即使我不买他们的产品，也可以在他们的店里找个位置坐下来，插上电源，打开电脑。 这时，有些暖心的服务员会给我端…
没有选择的好处
作者：吴军 来源：读者 我们通常觉得给予客户自由选择的权利，他们应该对我们的产品和服务更加满意，但大多数的时候恰恰相反。 苹果的产品就不给用户提供什么选项，它却被全…
刷新与重生
作者：江瀚 来源：读者 你有多久没有看到微软的新闻了？除了时不时蹦出来的Windows升级提示之外，你还记得微软吗？ 微软曾是一个足以让人仰视的超级存在，由于彻底摆…
经济学家吃午餐
作者：梁文道 来源：读者 《中午吃什么》一书的作者泰勒·柯文是当今赫赫有名的经济学家。他也是个美食家，常常以一个经济学家的眼光来找吃的。他会提出一些与众…
一物进一物出
作者：弗朗辛·杰 来源：读者 有时候，我们反复整理房间，但当我们环顾四周时，卻发现没啥进展。其实这个问题可以解决，你只需遵守一个简单的原则：有进必有出。…
醒醒啊，我的酒
作者：林殿理 来源：读者 常有人问我：“什么红酒需要醒？应该醒多久？”这是个好问题，专家们往往有不同的见解。有人认为，红酒开瓶后应先保持瓶身直…