波兰首都华沙郊区有一家治疗阿尔兹海默症的医院，名叫“港湾”，这里常年收治着一百多名记忆有问题的老年患者。
很多患者经过一段时间的治疗后，会觉得自己完全好了，就想偷逃回家。但当他们想方设法逃出医院，却又记不起回家的路，因此极易走失。
为了阻止患者外出，院长凯西婭想了很多办法，但都不妥当，毕竟病人不是囚犯，医院更不应该是监狱。
凯西娅发现，很多患者偷跑出去后，都会第一时间去寻找公交车站。但实际上，由于“港湾”处于郊区，根本没有开通公交线路。凯西娅灵机一动，她在“港湾”附近一个十字路口的四个方向上，建起了四个“公交车站”，每个“公交车站”都设立了多条公交线路的站牌，看上去可以通往华沙所有方向和主要路段。
实际上，这四个公交车站都是假的，永远都不会有公交车前来停靠。可患者们对此却一无所知，他们溜出去后都会在此安静地等候公交车，绝不乱跑。医护人员一旦发现有患者不在医院，就会立即来到“公交车站”寻找，结果十有八九都能将患者找到。
凯西娅建立假公交车站的做法得到了市民的认可。偶尔也会有极少数市民被误导，久等不见公交车来，但他们在了解实情后，都纷纷表示谅解，觉得它们是华沙最具善意、也是最不可缺少的“公交车站”。
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