当前位置:首页 > 网文选读 > 文摘阅读 > 正文内容

最快乐的收银员

网络8年前 (2018-02-21)文摘阅读672
我从没有想过会在沃尔玛超市经历一件改变我人生观的事情。那天,我像往常一样挑选好要购买的商品,然后排在一条长队后面等候付款。队伍移动的速度没有我想象的快,因此我朝收银员瞥了一眼。

  收银台前站着一位慈善的七十多岁老人,他面带微笑,戴着眼镜,背微微弯着。我想,他是一位老年人,做事情可能要慢些。

  接下来的几分钟我一直注视着他,在扫描条形码之前,他亲切地问候每一位顾客“心情怎么样”,并认真倾听顾客的回答。这让我感觉有些奇怪,因为“心情怎么样”与“还好”已经成了一个约定俗成的对话,没有人真的会思考这个问题,也没有人关心它的答案。然而,这位老收银员不同,他似乎是真想知道人们此刻的心情。更不可思议的是,当老收银员找完零钱后,他会友好地伸出右手与顾客握手告别,并用他和蔼可亲的目光望着顾客的眼睛。“非常感谢您今天的惠顾,”他对顾客说,“祝您拥有愉快的一天!再见。”轮到我时,他也问我心情怎么样,我告诉他,我今天心情不错。“好哇,”他说,“我今天心情也不错。”我朝他红色衬衫上的名牌看了看,上面写着:马丁。我说:“您看起来很喜欢自己的工作,马丁。”他回答说:“我热爱我的工作,期待每一天的每一刻!”

  当他算完账把零钱交给我时,他的脸上洋溢着春风般暖人的笑容,他用力地握着我的手说:“非常感谢您今天来本店购物,祝您拥有愉快的一天!”

  那一刻,我真想把他邀请回家,一起喝茶、吃甜点!走向停车场取车的路上,甚至是在开车回家的途中,我都沉浸在刚才的事情里。正如有人所说:“那不是浪花,而是涟漪……”

  我想,这短短两分钟给我的感受足可以写成一本书。这里有一个人不需要寻找任何理由的快乐,不,是喜悦!他会随身携带着这份喜悦,并和遇见的每一个人分享。他周围的空气弥漫着恬静、祥和。走近他,我仿佛走进一个安静灵魂的光环中,我的灵魂也得到了滋润。

  经过几次之后,我发现,马丁对排队的所有人,无论年轻年长、富人穷人,都一样友好对待,这让人感觉那一刻是完全属于他的时刻,他尊贵无比!

  马丁虽然只是个收银员,但他创造的价值却是无价的——他带给顾客的那份好心情,是在任何地方花多少钱都买不到的。当其他收银台前并没有多少人时,人们还是愿意排长队等候他来为人们结账。许多公司花成千上万的美元试图传授给员工的正是这一点,无论在哪里工作或者做什么,我们都能用自己内心的美好光辉照亮所处的角落。我们在所处的职位上并不是为了获取什么,而是要把发自内心的喜悦分享给周围的人。如果一个人能做到这一点,我想,无论他在什么位置,他的人生都将如金子般光彩熠熠!

  (石丁摘自《做人与处世》2011年15期图/张翀)

关注并使用“百度APP”访问无忧岛数码家电,各种价格便宜大牌精品数码产品等你发现~

标签: 文苑

相关文章

恨是消耗,自爱是补给

作者:李碧华    来源:《橘子不要哭》   人们在遇到不开心的事,失意的时候,很多发泄方式其实是“消耗”。  剪发,去掉烦恼丝。  购物,花费一笔钱。 ...

好好活着就是爱

作者:李晓    来源:《视野》   21年前的3月26日凌晨,一个年轻男人躺在了山海关的铁轨上,一辆呼啸而来的火车碾压过他的身体。那天,正好是他25岁生...

火车上的故事

  我说一件1983年夏天去吉林市的事,然后再说一件1984年夏天从大连回上海的事,两件事合起来正好是一个完整的故事。   1983年的时候我是助教,出去开会只能坐火车硬卧,不能乘飞机。可...

日本孩子长大后最想做什么

  日本的的一家保险公司“第一生命”从1989年起,每年都在日本全国的幼儿园和小学生中间做调查问卷,问这些孩子们长大后最想做什么?并从日本全国范围的调查问卷中进行抽样统计,统计结果是这样的—...

自然与色彩

  现在,我正攀登山巅之路。   鸟瞰山下,山谷深邃,溪流蜿蜒,时而流经浅滩,时而流向深渊。覆盖着陡峭山坡的阔叶树悠悠地绿。风儿卷袭而来,发白的叶背被刮得翻了过来。默默地耸立着的针叶树,呈...

那个美丽的新世界

  “村长在哪里?”1946年,在位于延安不远处的一个山村里,美国女记者安娜·路易斯·斯特朗问到。   村民们指向一个五十岁左右的男人,他正坐在土堆上,在暖和的阳光下纺毛线。   “他是怎...

对不起

  我来到喀纳斯的第三天,这家牧民刚转移过来,驻扎在我的宿舍对面的草地上,隔着一条马路。当时他们的驼队很寒酸,没有什么像样的家什。卸骆驼时我和刚认识的朋友碧站在路边看了一会儿。大家都在忙碌,...

此刻即是永恒

  很多时候,人们以为,只要有足够强烈的动力,就能使爱持续,事实上,爱,是如此复杂难言。   1951年,剧作家阿瑟·米勒与玛丽莲·梦露在电影《青春常驻》拍摄过程中相识,当时,玛丽莲·梦露...

拉古纳村的捕鱼方式

  拉古纳村是一个位于海湾边的小渔村。这个海湾,一直以来都风平海静,而且除了海滩边很少一部分只有1米多深的浅水区外,其他的地方,都是10米以上的深水区。因为有这样优越的自然条件,所以这里一直...

不要有受害者思想

  这一阵子“无预警失业”的人实在多。   有位朋友在香港的投资银行工作,星期五下班前一个半钟头,他被总裁叫进办公室里,总裁以温和的口气告诉他:这是你工作的最后一天。我们必须要裁员,才能度...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。