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买会员“跳广告”并不全兑现,苏大女生状告爱奇艺获赔30元

网络7年前 (2019-11-09)消费与科技1399

中国经济周刊—经济网讯 据媒体报道,苏州大学法学院女学生孙欣(化名)观看爱奇艺视频时,看到“会员跳广告”字样,便购买了爱奇艺会员。但买会员后却发现,只跳过了片头广告,片中广告并没有“跳过”。因此,她一纸诉状将爱奇艺告上了法院。10月24日,苏州市中级法院作出终审判决,维持一审判决,即判决被告爱奇艺公司赔偿孙欣30元,驳回其他诉讼请求。

孙欣的代理律师赵达军表示,对于孙欣来说58元的会员费的损失不大,片中插播广告似乎只是小问题,但这涉及到千千万万消费者的利益。消费者权益的保护、法治进程的推动,需要很多个案累计起来才能实现

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