当前位置:首页 > 网文选读 > 文摘阅读 > 正文内容

星巴克咖啡味,气味营销的产物

网络5年前 (2020-10-08)文摘阅读1282

 

作者:郑依妮 来源:《意林》
 

  你以为星巴克店里闻到的咖啡味真的只来自咖啡吗?

  事实上,人们在星巴克店里闻到的浓郁咖啡香并非全部出自咖啡豆,而是气味营销的产物——出自调香师之手的星巴克专属店香。

  同样地,迪士尼樂园的爆米花摊在生意清淡时,会释放“人工爆米花香味”,不久顾客便闻香而来。

  这种区别于传统的味觉和视觉刺激,利用特定的气味吸引消费者关注和记忆的营销模式叫作气味营销。

  科学杂志《神经元》曾发表研究报告称,在所有感官记忆中,气味是最不容易被忘记的感觉。

  数据显示,人对气味的准确回忆率在一年后仍能达到65%。

  如果要用气味形成品牌独特的印记,则需要根据目标人群的喜好做科学的设计,让更多人因为说不清道不明的味道喜欢上品牌,成为品牌的忠诚粉丝。

  例如,在商场的母婴用品区,婴儿爽身粉的味道会产生温暖舒适的感觉;在游泳衣区,椰子的味道会让你产生沙滩椰树的联想;在贴身内衣区,“舒适的紫丁香味”据说能让女士情不自禁地走进试衣间。

  每家酒店都有自己独特的香气,目的是让客人在踏入酒店的一刻便触发嗅觉记忆,在潜意识中得到一种宾至如归的感觉。

  如果说商场里的气味是对品牌的营销,那个人的香水选择就是为了突出个体的印象。

  最近几年香水市场的趋势可以总结为大众香水江河日下,明星香水不再吃香,小众香水越来越受欢迎。

  当迪奥真我和香奈儿No.5都沦为“街香”的时候,人们自然开始寻找更为小众的气味,从而才能在人群中脱颖而出。

  “凉白开”是气味图书馆里颇受欢迎的一款味道,同样受欢迎的还有“咸空气”“洗衣间”“窗户”“暴风雨”等味道。

  纽约小众香水品牌Demeter最近还推出了一款名为“书香味”的香水,据说这款香水能“带你置身你最喜欢的书店,或是曾经泡过的图书馆”。

  这种单一气味的小众香气胜在足够特别而具有标志性。

  对于消费者来说,发现这些小众香水的过程就好像发现新大陆。

  男性和女性用户对气味的喜好完全不同。

  咖啡香、花香、烤面包的气味、橙子等水果的气味都对女性很有诱惑力,男性对气味的感知能力相对较弱。

  柑橘、橙香是男女普遍都能接受的味道。在亚洲市场,裸香更受消费者欢迎。

  “东方嗅觉更偏好清雅流动的气息。”雅诗兰黛香水部门经理罗兰说道,“亚洲的文化礼仪就是不要让自己的气味强行闯入别人的地盘,使用香水是为了提高皮肤的清爽感。”

  宝洁公司市场部曾经在消费者中做过一项调研,发现使用飘柔洗发水的用户普遍对于产品的核心功能“柔顺”的满意度较高,而对洗发水的气味则颇有微词,认为化学物质的气味太浓,而让产品显得廉价,甚至造成产品“不安全”的印象。

  再高级的香水,如果喷洒过多,过于浓郁刺鼻则会起到反作用,让人感到是“廉价的香气”。

  此外,根据场合来选择适合的香水,是一个很重要的用香准则。

  日常通勤最好选择淡香水,气场适中;如果晚上约会或出席稍微隆重的场合,选择浓度较高的香水则是非常明智的,这会让人更容易因为你标志性的香味而对你印象深刻。

  香水的使用还有季节之分。在温度略高的天气,香水会散发得比平时更快,通过嗅觉感受到的气味也就会更浓烈。因此在选择浓度较高的香水时,就要控制用量。

  在秋冬季节,香水散发的速度则会慢些,味道也会更加悠远悠长,选择淡一点的香水更为适宜。

各种精美短文、往刊读者文摘、故事会、意林等……请访问文摘阅读板块,

相关文章

钱,真的是王八蛋

作者:龚华    来源:《小品美文》2010年第1-2期   2008年席卷全球的金融危机让很多人忧心忡忡。我是穷人,不怕失去什么,没什么好担忧的,却非常...

扎克在前行

作者:菡萏    来源:《知音海外版》2010年第4期   2010年1月12日,海地发生7.3级地震,数十万葬身废墟。消息传来,各国驰援。远在美国洛杉矶...

仗义的玫瑰

作者:游宇明    来源:新浪网游宇明的博客   已故台湾著名女作家林海音在创作上非常有成就,大陆一部很经典的电影《城南旧事》就是根据她的同名小说集改编的...

地铁安全手册

作者:王大伟    来源:《北京市民安全手册》   不慎掉下站台怎么办?  不慎掉下站台时,首先应该大声向站台工作人员呼救,工作人员将采取停电措施救助,切...

法国为何不学都德的《最后一课》

作者:王锦思    来源:《羊城晚报》   中国人都熟悉法国作家都德的《最后一课》,但是想不到的是,在而今的法国并不像中国等国那样学习这篇课文,而文中描述...

你愿不愿意父母来看你

作者:毛利    来源:《中国青年报》   我妈来了,站在北京站出站口,朝我招手,穿着一条黑丝袜一件黑色连身短裙迎风摇曳,头发做成巧克力色的波浪卷好像一只...

对地球破坏最严重的10个国家

作者:杨孝文    来源:《百科知识》2010年第14期   澳大利亚、新加坡、美国合作进行了一项名为“各国对环境相关影响的评估”的研究,评估包含了造成环...

言论

作者:    来源:   视觉暴力称霸天下,内心、内涵、内在无足轻重的时代已经到来。红或不红、酷或不酷尽在外表,内心世界算个屁,最具价值者唯有皮囊。内心的...

生活在月亮之上

作者:陈 榕    来源:《新东方英语》   一份薪金优厚的工作、一位善解人意的伴侣、一对懂事的儿女,这些要素组成了大多数人对幸福的定义。许多人勤奋读书,...

人类地球生活史

作者:尼克·瓦茨    来源:根据美国国家地理频道同名电视片整理   每个人对地球造成的影响不大一样,但65亿人总会有一个平均值,一般人从呱呱坠地到入土的...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。