目前尚不清楚这一问题是否与 iPhone 12 型号有关，还是与最新的 iOS 14.1 和 iOS 14.2 有关，但大多数反馈来自 iPhone 12 用户。

报道称，一些 Verizon 用户已经通过下载 Verizon Message + 应用来解决 SMS 消息问题，但这并不能对所有非 Verizon 用户有效。一位用户也通过重置网络设置（设置 - 通用 - 还原 - 还原网络设置）解决了这一问题，但对其他用户却无效。

IT之家了解到，MacRumors 指出，这可能需要运营商使用更新的固件来解决，或者苹果需要在即将到来的固件更新中修复这一问题。目前，iOS 14.1 和 iOS 14.2 用户都有反馈这一问题，昨日发布的 iOS 14.3 Beta 是否受到影响现在还无法确定。