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头脑风暴是一种集体幻觉吗

网络4年前 (2022-03-23)文摘阅读750
单位最近开展了一次头脑风暴,探讨赚钱的新方法。“风暴”刮得相当成功,大家一改沉默,你一言我一语,灵感大迸发。虽然我最后记不得究竟想出了什么好的点子,但这场头脑风暴让大家都很愉悦。

那么,头脑风暴有用吗?

我们今天所谓的头脑风暴指的是无限制的自由联想和讨论,产生新观念或激发创新设想,它是由美国创造学家亚历克斯·奥斯本于1939年首次提出的。不过大家有所不知,“头脑风暴”一词最早是精神病理学上的用语,专指精神病患者的精神错乱状态。

在很多研究者看来,头脑风暴虽然说不上是精神病发病,但效用恐怕很有限。

美国新古典主义经济学家、乔治·梅森大學经济学教授泰勒·考文说:“当我们在群体讨论时,总会有某人在讲话,这样我们感到的压力较小,我们也不会因为自己不发言或缺乏新想法而觉得自己愚蠢。相反,积极活动的感觉会让我们觉得自己在忙于集体研究。”如果我没有新发现,可能其他人有。肯定会有些好点子诞生,要不然我们干吗待在这个小屋子里呢?

为什么这么多人喜欢头脑风暴?头脑风暴的好处在于,很多人在讨论之后,会把别人的意见误认为是自己的意见。如果问题难以解决,每个人都能看出其他人也同样认为这个问题难以解决(不是自己傻,而是问题太难),这就使得人人都感觉很好。

在《红楼梦》第十回中,秦可卿病倒了,尤氏说:“现今咱们家走的这群大夫,那里要得,一个个都是听着人的口气儿,人怎么说,他也添几句文话儿说一遍。可倒殷勤得很,三四个人一日轮流着倒有四五遍来看脉!他们大家商量着立个方儿,吃了也不见效。”一群庸医给秦可卿看病,大家头脑风暴一下,集体商量弄个方子,成功地把秦可卿折腾个半死。因此,头脑风暴最大的好处就在这里:即便这件事最后办砸了,也是集体讨论的结果,谁都不必为此担责任。

那大家思维碰撞总有点用吧?研究者也不这么看。他们认为,头脑风暴是一种花时间却不太有效的方式,因为通常人们独自思考总比在群体中思考时能想到更多的点子。一项对22个群体的研究发现,其中18个群体中的人在群体中生产力不高,而且群体越大,生产力下降得越多。心理学家称之为“群体生产力的错觉”。有许多人都过于依赖他人的努力,想获得免费意见。然而让人吃惊的是,即便如此,人们仍然倾向于高看群体讨论的重要性。超过80%的受访者认为,群体头脑风暴比个人的思考效果更好。

米开朗琪罗把所有的助手都赶走,锁上了西斯廷教堂的门,独自创作出天顶画《创世纪》。巴尔扎克爱将自己锁在小黑屋中创作,将百叶窗拉严实,郑重地点燃蜡烛闭门不出,在浑浊的光线中天昏地暗地写出皇皇巨著。如果他们喜欢拉上一大群人,大家拍脑袋想点子出主意,那么这些旷世作品我们恐怕永远也见不到了。

(陈海蓉摘自浙江大学出版社《好奇心经济学:像侦探小说一样有趣的经济学故事》一书,视觉中国供图)

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