近日，苹果iPhone 15手机因新机出现“烧屏”问题冲上热榜。苹果官方也在10月18日给予了回应，承认了该问题并发布iOS 17.1 RC版本更新作为解决方案。

手机“烧屏”究竟是硬件问题还是软件问题，系统升级的解决方案是否能有效？

拥有丰富电子产品测试经验的知乎科普博主及前TMT行业分析员刘延向搜狐科技介绍，“烧屏”是屏幕图像残留的俗称，从实际情况来看，这次的手机“烧屏”现象只是个例，并非大面积出现，而该问题与OLED屏幕特性及防烧屏补偿算法都相关。

博主表示，“烧屏”现象和OLED屏幕的工作原理有关，OLED屏幕不同颜色子像素的寿命不同，在长期使用中会出现衰减不一致的情况，所以每个像素可能会出现不同程度的偏色。如果有一个相对固定的区域衰减很明显，那一片像素就会偏得很有规律，我们看起来就好像是那个图像留在了屏幕上。

他指出，为了避免这个情况，厂商一般会引入“防烧屏”算法，利用补偿算法去调整屏幕显示的效果，来避免这种图像视觉残留。在有补偿算法的情况下，烧屏其实是“补偿”与“衰减”的不匹配。

“打个比方，比如原本 RGB 三个像素的亮度分别是 100，100，100，我们根据实验得到使用一年后它一般亮度是 99，98，99，这个时候红色和蓝色的亮度高，就会导致偏紫色，我们用算法对红色与蓝色分别施加‘-1’的补偿，这样它就不偏色了。但如果我们把软件写成对红色与蓝色施加‘-2’的补偿，这个像素显示的效果就会偏绿。如果对整个屏幕的补偿都出现了偏差，那么可能会留下一个残影。”

刘延解释道，近年来大多数新机都采用了OLED屏幕，但OLED有机发光二极管易老化的问题是所有OLED发光显示都必须要面对的共性问题。当发光二极管发生老化时，其物理特性也会发生变化，导致屏幕中某一区域像素与其他像素点相比发光不均匀，就会出现“烧屏”的情况。

他们认为，轻微的手机“烧屏”情况可以通过软件系统升级改善，严重的话通过软件修正的效果可能就没有那么好了。刘延指出，“已经发生烧屏问题的手机其屏幕很可能更‘老’，未来显示效果下降速度可能会更快，因此建议在保修期内更换。”博主认为，“具体到 iPhone 15 上，我倾向于它是一个软件问题，苹果在 iOS 17.1 RC 版本系统更新里提到了“修复了一个可能导致显示图像残留”的问题。”

为何“烧屏”问题得不到根治，既然OLED屏“易老化”为何还要坚持用呢？

博主表示，“OLED 屏幕在原理上存在“烧屏”的可能，在大批量生产制造的工业产品里，厂商只能按典型的衰减方式去补偿，保证绝大多数消费者是不会遇到这个问题的，但是只要它有存在的概率，在每年千万级的出货量下，它就必然会发生。”刘延也强调这是由于OLED材料特性导致的。

至于为何要坚持使用OLED屏，刘延给出这样的解释，“显示效果上OLED屏通常比LCD屏有更广的色域，对比度理论上也可以做到无穷大，但LCD屏不行。因此，OLED屏有更好的显示效果。从体积上来看，OLED不需要背光，所以能更薄。”

博主补充解释道，“业界坚持使用 OLED 是因为它性能太优越了，它很薄，可以给手机内部省空间来放别的元器件。它有柔性的特性，可以把边框做窄甚至做折叠屏。它的显示效果也很好，对比度高，更节能。这些好处还是大大超过了极少的‘烧屏’事件的。”

生活中有哪些影响屏幕老化的因素，有方法能预防吗？

刘延介绍，“光线传感器长时间暴露在强光的情况下，会导致屏幕长期保持高激发亮度，大幅加速屏幕的老化。本代iPhone在户外场景中最高峰值亮度可达2000nit，我们日常室内使用中屏幕亮度大约为100-200nit，晚上会更低，而亮度和寿命通常为对数关系。德国OLED发光材料厂商Cynora曾表示，在非常粗略的估计中，500 nits时的寿命大约是1,000 nits时寿命的3倍。”

“强日光和强紫外光线也可能导致OLED有机发光材料分解。庆熙大学和LG显示曾发表过一篇论文，通过模拟迈阿密的紫外线强度，发现仅仅在300小时后，红色OLED材料发光亮度迅速下降，导致显示效果加速老化。”

刘延建议，应尽量减少手机在户外强光下使用时间，避免高亮度和紫外线导致的发光材料寿命减少。

博主从“补偿算法”角度解释道，“现在 OLED 屏幕在出厂的时候一般会逐片记录它的特性，所以厂家就算遇到实验室里没有测出来的情况，也仍然是有办法去通过软件更新修复。通过这个过程，我们可以吸取经验，设计更加完善的测试流程和设计，改进补偿算法。这样补偿算法覆盖的情况越来越多，大家遇到的“烧屏”就会越来越少。这是一个持续投入和提高的过程，努力把它从极少数事件变成极极极少数事件。目前补偿算法已经很成熟，大家放心使用就行。”

出品｜搜狐科技

作者｜郑松毅